Dokumenty
Odstąpienie od umowy (14 dni)
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Poniżej pełne pouczenie (§9 Regulaminu) oraz wzór formularza — możesz go wydrukować albo przepisać do maila.
Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy (§9 Regulaminu)
- Konsument oraz PNPK mogą w terminie 14 dni odstąpić od Umowy bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem ust. 6 i 7.
- Bieg terminu rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Przy Zamówieniu obejmującym wiele Towarów dostarczanych osobno — od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Oświadczenie można złożyć: pocztą elektroniczną na zwroty@przedsezon.pl, pisemnie na adres siedziby, albo przy użyciu wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 — korzystanie z wzoru nie jest obowiązkowe.
- Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie. Zwrot następuje tym samym sposobem zapłaty, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia, na adres wskazany przez Sprzedawcę w odpowiedzi na oświadczenie (adres może być adresem magazynu dostawcy — Sprzedawca wskaże go po otrzymaniu oświadczenia, aby zwrot był dla Konsumenta możliwie najkrótszy).
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
-
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach
konsumenta, w szczególności gdy przedmiotem świadczenia jest Towar:
- nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. personalizacja, grawer, nadruk);
- ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
- dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- który po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączony z innymi rzeczami;
- w postaci nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- Informacja o braku prawa odstąpienia jest prezentowana przy Towarze, którego dotyczy, przed złożeniem Zamówienia.
Załącznik nr 1 — wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Wiralio Sp. z o.o., ul. Kościuszki 11, 38-500 Sanok, zwroty@przedsezon.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
- Data zawarcia umowy (*) / odbioru (*):
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
- Adres konsumenta(-ów):
- Numer zamówienia:
- Numer rachunku do zwrotu (jeśli inny niż użyty do zapłaty):
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej):
- Data:
(*) niepotrzebne skreślić